Privatlivspolitik

Vilkår og betingelser

Velkommen til Suveren.dk. Ved at bruge vores hjemmeside og de informationer, vi stiller til rådighed, accepterer du følgende vilkår og betingelser.

Brug af hjemmeside
Indholdet på denne hjemmeside er kun til generel information og beskrivelse af de services, vi tilbyder. Vi bestræber os på at holde indholdet opdateret og korrekt, men vi påtager os intet ansvar for fejl eller mangler.

Ophavsret og varemærker
Alt indhold på hjemmesiden – herunder tekst, billeder og grafik – tilhører Suveren eller vores samarbejdspartnere og er beskyttet af ophavsret. Enhver brug af materialet kræver forudgående skriftlig aftale med Suveren.

Booking og aftaler
Alle aftaler om rengørings- eller serviceydelser indgås skriftligt og bekræftes af Suveren. Ved booking af serviceydelser gælder de konkrete aftalte betingelser mellem kunden og Suveren, herunder priser, tidsfrister og specifikke leveringsvilkår.

Reklamation
Hvis du som kunde oplever fejl eller mangler ved leverede ydelser, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi tager hånd om alle henvendelser seriøst og arbejder for at finde en løsning.

Links til andre hjemmesider
Suveren.dk kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi har ingen kontrol over indholdet på disse sider og påtager os intet ansvar for det.

Ansvar
Brugen af hjemmesiden sker på eget ansvar. Suveren kan ikke gøres ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå ved brug af hjemmesiden eller de oplysninger, der findes her

Persondatapolitik

Hos Suveren tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores service og sikre en professionel og tryg oplevelse for dig som kunde.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun oplysninger, der er relevante for vores samarbejde. Det kan for eksempel være:

  • Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse.
  • Oplysninger om din virksomhed eller arbejdsplads.
  • Eventuelle specifikke ønsker eller behov i forhold til de services, vi leverer.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til:

  • At kunne svare på dine henvendelser og levere vores services.
  • At kunne opfylde aftaler, vi har indgået med dig.
  • Eventuel fakturering eller anden nødvendig administration.

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig eller krævet af lovgivningen.

Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer dine personoplysninger sikkert og kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet. Vi tager løbende tekniske og organisatoriske forholdsregler for at sikre, at dine oplysninger er beskyttet mod uautoriseret adgang eller misbrug.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi har registreret om dig, samt til at få dem rettet eller slettet, hvis det er relevant. Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, eller har du spørgsmål om, hvordan vi behandler dine data, kan du altid kontakte os.

Datapolitik & Cookies

Ikrafttrædelsesdato: 15. juli 2025
Sidst opdateret: 15. juli 2025

Hvad er cookies?
Denne cookiepolitik forklarer, hvad cookies er, og hvordan vi bruger dem, hvilke typer cookies vi anvender, hvilke oplysninger vi indsamler via cookies, hvordan disse oplysninger bruges, og hvordan du kan administrere dine cookieindstillinger.
Cookies er små tekstfiler, der bruges til at gemme små mængder information. De gemmes på din enhed, når hjemmesiden indlæses i din browser. Disse cookies hjælper os med at få hjemmesiden til at fungere korrekt, gøre den mere sikker, forbedre brugeroplevelsen og forstå, hvordan hjemmesiden præsterer, samt analysere hvad der fungerer og hvad der kan forbedres.

Hvordan bruger vi cookies?
Som de fleste onlinetjenester bruger vores hjemmeside både førsteparts- og tredjepartscookies til forskellige formål.
Førstepartscookies er primært nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, og de indsamler ikke personligt identificerbare oplysninger.

Tredjepartscookies bruges hovedsageligt til at forstå, hvordan hjemmesiden præsterer, hvordan du interagerer med hjemmesiden, til at sikre vores tjenester, vise relevante annoncer og i det hele taget give dig en bedre og mere effektiv brugeroplevelse og gøre fremtidige besøg hurtigere.

Typer af cookies vi bruger
Du kan til enhver tid ændre dine cookiepræferencer ved at klikke på knappen ovenfor. Dette giver dig mulighed for at genåbne samtykkebanneret og ændre dine præferencer eller trække dit samtykke tilbage med det samme.

Ud over dette tilbyder forskellige browsere forskellige metoder til at blokere og slette cookies, der anvendes af websites. Du kan ændre dine browserindstillinger for at blokere eller slette cookies. Nedenfor er links til supportdokumentation for de mest almindelige browsere:

Hvis du bruger en anden webbrowser, bedes du besøge browserens officielle supportsider.

Dit samtykke gælder for følgende domæner: www.suveren.dk